Je huurt een premium cabinkoffer per reis. Luvo bezorgt schoon aan huis en haalt de koffer na je reis weer op.

Je meldt je aan met je reismaand. Daarna volgt een mail met beschikbaarheid, planning en pilotvoorwaarden. Je plek is definitief na bevestiging door Luvo.

De pilot werkt met een pilotprijs. De exacte prijs en voorwaarden staan in de bevestiging die je per mail ontvangt. Zo blijft de planning duidelijk en weet je vooraf waar je aan toe bent.

Ja. Luvo levert standaard 3 tot 5 dagen vóór vertrek. Je krijgt een bevestigde bezorgafspraak. Gaat er toch iets mis. Dan regelt Luvo een back-up koffer of een andere oplossing. Lukt dat niet. Dan betaal je niets.

Bezorging en ophalen gaan op afspraak. De focus ligt op de Randstad. Buiten de Randstad kan ook. Dan volgt een korte check of het past in de planning.

De standaardmaat is 55 × 40 × 20 cm. Dit is een premium cabinkoffer die geschikt is voor veel korte reizen. Controleer altijd zelf de handbagageregels van je airline.

De koffers zijn bedoeld voor verhuur en worden hergebruikt. Ze zijn technisch volledig in orde, schoon en direct klaar voor gebruik.

Wat je altijd kan verwachten

• Goed rollende wielen.
• Werkende ritsen en sloten.
• Schone binnenkant.
• Controle vóór iedere verhuur.

Wat je soms ziet

• Lichte krasjes aan de buitenkant.
• Sporen van normaal gebruik.

In de pilot wordt geen keuze tussen A of B aangeboden. Luvo levert een koffer die past binnen de planning en altijd technisch in orde is.

Luvo Tweedekans bestaat uit gebruikte premium koffers uit de pilot. Deze koffers zijn technisch gecontroleerd en worden met lichte gebruikssporen aangeboden tegen een scherpe prijs.

Luvo Tweedekans is een extra aanbod naast huren. De focus van Luvo blijft premium kofferverhuur.

Normale gebruikssporen zijn oké. Ontstaat er schade. Meld het direct met een foto. Dan lossen we het samen netjes op. Hieronder staan richtbedragen voor Pilot V1.

Luvo deelt bij kosten altijd foto’s en een overzicht van reparatie of reiniging.