1) Wie wij zijn

Luvo Rental (“Luvo”) is een Nederlandse onderneming die het huren van kwaliteitskoffers mogelijk maakt. Contact: info@getluvo.nl.

2) Welke gegevens we verwerken

Bij aanmelding verwerken we uitsluitend wat nodig is voor de pilot/Early Access:

• Contact & leeftijd: naam, e-mail, leeftijd (18+).
• Voorkeur & logistiek: aantal koffers, gewenste maat (cabin/medium/large), (NL) regio/woonplaats en postcode of (BE/Other) land/woonplaats, indicatieve vertrekdatum, opmerkingen.
• Campagne-info: segment (NL-pilot of BE/Other Early Access), UTM-parameters (source/medium/campaign/content), source, referrer en bezochte pagina.
• Technisch: IP/user-agent kunnen door hosting/e-mail of de formulierdienst gelogd worden voor beveiliging en misbruikpreventie.

We vragen géén bijzondere persoonsgegevens. Deel die ook niet in het opmerkingenveld.

3) Doelen & grondslagen

• Communicatie & selectie pilot/Early Access – we houden je op de hoogte en plannen capaciteit. Grondslag: toestemming (art. 6(1)(a) AVG).
• Verbetering/vragenanalyse (bijv. regio/maat) – om de dienst te verbeteren. Grondslag: gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f)).
• Beveiliging & misbruikpreventie (o.a. honeypot/spam-checks). Grondslag: gerechtvaardigd belang.
• Wettelijke verplichtingen indien van toepassing. Grondslag: wettelijke plicht (art. 6(1)(c)).

4) Bewaartermijn

We bewaren je gegevens maximaal 6 maanden na afronding van de pilot (nu gepland: februari–maart 2026), of korter zodra je je toestemming intrekt – tenzij een langere termijn wettelijk vereist is.

5) Delen met verwerkers

• Hosting/e-mail (bijv. je hostingprovider + Google Workspace) voor veilige opslag en verzending.
• Formulierdienst FormSubmit – levert de veilige doorstuurservice die we gebruiken voor het aanmeldformulier.
• Eventueel privacy-vriendelijke analytics (geanonimiseerd/geaggregeerd).

Met verwerkers hanteren we passende waarborgen, zoals verwerkersafspraken en waar nodig standaardcontractbepalingen.

6) Doorgifte buiten de EER

Sommige verwerkers kunnen buiten de EER gevestigd zijn. In dat geval waarborgen we een passend beschermingsniveau (o.a. Standard Contractual Clauses).

7) Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen (TLS/SSL, toegangsbeheer, least-privilege, logging). 100% veiligheid bestaat niet, maar we streven naar een hoog beschermingsniveau.

8) Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en intrekken van toestemming. Mail info@getluvo.nl. Klachten kunnen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9) Cookies/analytics

We gebruiken alleen functionele cookies en optioneel privacy-vriendelijke analytics. Geen marketingcookies zonder expliciete opt-in.

10) Minderjarigen

De pilot is voor 18+. Vul het formulier niet in als je jonger bent dan 18 jaar.

11) Contact

E-mail: info@getluvo.nl

12) Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. Bovenaan staat altijd de datum “Laatst bijgewerkt”.